Prospection téléphonique à Metz : une Moselle tournée vers le Luxembourg

Prospecter par téléphone à Metz, c’est viser une Moselle dont une partie des actifs travaille au Luxembourg, et dont l’industrie passe du moteur diesel au moteur électrique.

Visio de 30 minutes avec Alexis. Réponse sous un jour ouvré.

Une métropole entre le Grand-Duché et le sillon lorrain

Metz occupe le milieu du sillon lorrain, l’axe qui relie Thionville, Metz, Nancy et Épinal le long de la Moselle. Au nord, l’attraction du Luxembourg réorganise tout : l’INSEE rattache Thionville à l’aire d’attraction de Luxembourg et non à celle de Metz, et plus de cent vingt mille résidents français franchissent la frontière chaque jour pour aller travailler au Grand-Duché. Ce flux a deux conséquences pour un fichier d’appels. Les entreprises mosellanes perdent des cadres et des techniciens au profit du Luxembourg et recrutent en permanence. Et une partie d’entre elles vendent déjà de l’autre côté de la frontière, à des clients habitués aux exigences de la place financière luxembourgeoise.

L’automobile qui passe à l’électrique

À Trémery, au nord de Metz, Stellantis produit des moteurs électriques, en partie avec Emotors, sa coentreprise avec Nidec, sur un site qui fabriquait hier des moteurs diesel. L’usine de Metz-Borny produit des boîtes de vitesses. Autour de ces deux sites vit une couche de sous-traitants, de mainteneurs, d’intégrateurs d’automatismes et de bureaux d’études qui doivent changer de procédés au rythme de leur donneur d’ordre. Le décideur y est un directeur de site ou un responsable industrialisation, présent dès sept heures, rarement joignable une fois la journée de production lancée, et attentif à tout ce qui touche la continuité de la ligne.

Les autres blocs du bassin messin

  • Le grain et la logistique. Le port de Metz, réparti entre La Maxe et Mazerolle, est le premier port fluvial céréalier de France : coopératives, négociants et malteurs y chargent leurs grains vers l’Europe du Nord. Le long de l’A31, entre Metz et Thionville, s’alignent les plateformes logistiques. Le parc logiciel y est souvent ancien, et une heure d’arrêt d’un système de pesée ou d’ordonnancement se voit sur toute la chaîne.
  • Le tertiaire régional. Ancienne capitale de la région Lorraine, Metz a gardé un site de la Région Grand Est, des directions régionales d’administrations et les sièges de banques mutualistes et de bailleurs sociaux, autour de la gare et du quartier de l’Amphithéâtre. Ce sont des structures de cent à mille personnes, avec une direction informatique, des achats formalisés et des cycles longs.
  • La sidérurgie, réduite et toujours présente. À Florange, ArcelorMittal a arrêté ses hauts fourneaux mais a gardé ses lignes de laminage à froid et de revêtement de l’acier destiné à l’automobile. Les vallées de la Fensch et de l’Orne conservent un tissu de chaudronnerie, de maintenance et de traitement des métaux, rarement démarché par les prestataires numériques.
  • Le commerce de périphérie. Actisud, entre Augny et Jouy-aux-Arches, compte parmi les plus grandes zones commerciales du pays, et le secteur de Woippy et de Maizières-lès-Metz concentre enseignes, concessions et artisans. Une population de magasins et de très petites entreprises dont le dirigeant décroche lui-même.

Les pôles

Technopôle de Metz
À l’est de la ville, il réunit Georgia Tech Europe, le campus messin de CentraleSupélec et celui d’Arts et Métiers, et autour d’eux des sociétés d’ingénierie, d’informatique et de matériaux. C’est le premier endroit où chercher les éditeurs et les bureaux d’études messins de dix à cent personnes.
BLIIIDA
Le tiers-lieu installé dans l’ancien dépôt des transports en commun de l’agglomération, où cohabitent jeunes sociétés du numérique, artistes, structures de l’économie sociale et entreprises installées. Sa liste de résidents donne un état assez juste des sociétés messines qui démarrent.
La French Tech Est
L’association qui porte le label Capitale French Tech pour l’Alsace et la Lorraine depuis 2019, installée à BLIIIDA. Elle repère les jeunes sociétés technologiques qui viennent de lever des fonds et doivent trouver leurs premiers clients payants, c’est-à-dire celles qui ont le plus à gagner à sous-traiter leurs premiers appels.
Port de Metz
Le port public, sur ses deux sites de La Maxe et de Mazerolle, avec les silos des coopératives et des négociants en grains. Ses opérateurs et leurs prestataires logistiques forment une cible peu sollicitée, qui achète du logiciel de pesée, de traçabilité et de maintenance, et de la sécurité des systèmes industriels.
environ 380 000
habitants dans l’aire d’attraction de Metz, Thionville relevant de celle de LuxembourgSource : INSEE, zonage en aires d’attraction des villes 2020, population 2023
plus de 120 000
résidents français qui travaillent au LuxembourgSource : STATEC et IGSS, emploi frontalier, 2024
1er
port fluvial céréalier de France : le port de MetzSource : Le Journal des entreprises, « À Metz, les entreprises capitalisent sur les céréales »

Les entreprises que je vise à Metz

Chaque entreprise vient avec son SIREN.

Les ESN et infogérants qui servent l’industrie du nord mosellan
Sous-traitants de l’automobile, mainteneurs, logisticiens. Le responsable informatique y est souvent seul face à plusieurs sites, et il se fait débaucher par un employeur luxembourgeois. L’infogérance répond ici à un problème de recrutement avant de répondre à un problème technique. Au téléphone, le sujet arrive souvent de lui-même : le dernier informaticien est parti travailler de l’autre côté de la frontière.
Les sociétés de cybersécurité et de conformité qui visent le Luxembourg
Les entités financières luxembourgeoises et leurs prestataires informatiques appliquent depuis janvier 2025 le règlement européen DORA sur la résilience opérationnelle numérique. Les sous-traitants mosellans de la place financière en héritent par contrat. L’interlocuteur est un responsable de la sécurité ou de la conformité, francophone, qui attend un discours précis sur les obligations qui pèsent sur lui.
Les agences et éditeurs qui visent les PME du sillon lorrain
Entre Thionville et Épinal, des PME familiales de cinquante à trois cents personnes, industrielles ou de négoce, dirigées par leur actionnaire. Elles sont beaucoup moins sollicitées que celles de Strasbourg et décident vite une fois le bon interlocuteur atteint. Le fichier se construit à l’échelle de la Moselle et de la Meurthe-et-Moselle, rarement de la seule métropole.

Prospecter Metz à distance

J’appelle depuis Mont-de-Marsan, dans les Landes. Le téléphone ne demande pas d’être sur place : 200 numéros appelés un par un, c’est du temps au bureau, et le trajet n’y ajouterait rien.

Ce qui compte, c’est de connaître le tissu de Metz avant le premier appel, et de poser chaque rendez-vous dans votre agenda, sur vos créneaux, avec la note de l’échange.

Enregistré, transcrit, rangé dans un CRM à votre nom.

Questions fréquentes

Le fichier messin inclut-il Thionville et le nord de la Moselle ?

Oui, presque toujours. L’INSEE rattache Thionville à l’aire d’attraction de Luxembourg, mais Thionville, Florange, Hayange et la vallée de la Fensch sont à une demi-heure de Metz et partagent les mêmes sujets : recrutement, sous-traitance automobile, reconversion de la sidérurgie. Un fichier arrêté aux limites de Metz Métropole laisse de côté l’essentiel de l’industrie du département.

Peut-on appeler des entreprises luxembourgeoises ?

Oui, en français. Le fichier se construit à partir du registre luxembourgeois, Luxembourg Business Registers, et l’outil d’appel est configuré pour émettre vers des numéros en plus 352. Les sociétés qui ne travaillent qu’en allemand ou en luxembourgeois restent hors périmètre, comme les entreprises de la Sarre.

Les usines de Trémery et de Borny se prospectent-elles en direct ?

Non, les achats d’un constructeur passent par des panels et des contrats groupe qu’un appel ne contourne pas. Ce qui se prospecte, ce sont les sous-traitants de rang deux et trois, les mainteneurs et les intégrateurs qui travaillent pour ces sites : des sociétés de vingt à deux cents personnes, avec un dirigeant ou un directeur de site joignable tôt le matin.

Comment se découpe un fichier messin ?

En trois cibles qui n’achètent pas de la même façon. L’industrie et la logistique, jointes entre sept heures trente et neuf heures, hors des semaines de fermeture estivale des usines ; le tertiaire régional, avec des directions informatiques et des achats formalisés ; les entreprises luxembourgeoises, avec leur propre fichier et leurs propres obligations réglementaires. Chaque cible part dans un volume distinct, avec son accroche.

Trente minutes pour savoir si Metz décroche pour vous.

Vous me dites ce que vous vendez et à qui. Je vous dis si le téléphone tient sur votre marché, et avec quelle formule. Si on tombe d’accord, le devis part le jour même.

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