Prospecter les écoles supérieures privées : du campus au siège du groupe
Un étudiant sur quatre est inscrit dans le privé, et leur nombre a progressé de près de 30 % en cinq ans. Avant d’appeler une école, il faut savoir si elle décide seule ou si son groupe décide pour elle.
Visio de 30 minutes avec Alexis. Réponse sous un jour ouvré.
Qui décroche, et qui décide
Avant le premier appel, il faut savoir qui filtre et qui signe.
- La direction du groupe
- Une part croissante des écoles appartient à des groupes multi-écoles, dont plusieurs sont détenus par des fonds d’investissement. Le siège décide des outils communs : système d’information, logiciel de scolarité, CRM des admissions, marque. Il se joint rarement à froid, et presque jamais par le standard d’un campus.
- Le directeur de campus ou d’école
- Il gère le site, les équipes pédagogiques et administratives, les partenariats avec les entreprises locales et les portes ouvertes. Dans une école indépendante, il décide ; dans un groupe, il exprime le besoin et défend un budget local.
- La direction marketing et admissions
- Elle porte le recrutement des étudiants : site, référencement, campagnes, salons, CRM des candidatures, chargés d’admission qui rappellent les candidats. C’est le premier acheteur des agences web et des éditeurs d’outils de recrutement.
- La DSI ou la direction des opérations
- Elle choisit l’environnement numérique de travail, la plateforme d’apprentissage en ligne, le logiciel de scolarité, le réseau et les équipements des salles. C’est l’interlocuteur naturel des ESN et des intégrateurs.
- Le responsable des relations entreprises
- Il place les étudiants en stage et en alternance. Depuis que beaucoup d’écoles ont ouvert leur propre CFA, son rôle pèse davantage, et ses outils aussi.
Ce métier fait partie des acteurs de la formation professionnelle. Ce qu’ils ont en commun, l’heure où l’on décroche, le cadre et les chiffres du marché, est sur la fiche prospecter les acteurs de la formation professionnelle.
Les signaux qui disent que le moment est bon
Avant de composer un numéro, la donnée dit déjà beaucoup. Voilà ce qui décide de qui appeler, et quand.
- L’ouverture d’un campus dans une nouvelle ville, annoncée souvent un an avant la rentrée : locaux, réseau, équipements et recrutements locaux à prévoir.
- Un nouveau titre enregistré au RNCP, un visa ou un grade obtenu, une entrée sur Parcoursup : l’école recrute un nouveau public et revoit sa communication.
- Le rachat de l’école par un groupe, ou un changement d’actionnaire : les outils vont être harmonisés, et le centre de décision se déplace.
- Une certification Qualiopi au titre de l’apprentissage : l’école ouvre son CFA et doit outiller la gestion des contrats.
- Des offres d’emploi de chargés d’admission, de responsable du marketing numérique ou de DSI : l’école investit dans son recrutement d’étudiants.
- Un changement de nom ou de marque, avec un nouveau site à construire.
Chaque entreprise vient avec son SIREN.
Le marché en chiffres
- 801 760
- étudiants inscrits dans un établissement privé en 2024-2025, soit 26 % des étudiantsSource : Ministère de l’Enseignement supérieur, atlas régional des effectifs étudiants, 2024-2025
- +29,6 %
- d’étudiants dans le privé entre 2019-2020 et 2024-2025, de 618 824 à 801 760Source : Ministère de l’Enseignement supérieur, atlas régional des effectifs étudiants
- 257 101
- étudiants dans les écoles privées de commerce, de gestion et de comptabilité, premier type d’établissement du privéSource : Ministère de l’Enseignement supérieur, atlas régional des effectifs étudiants, 2024-2025
Ce qu’il faut savoir avant d’appeler
Tout ce qui suit sert à écrire le Sales Playbook de la campagne, validé par écrit avant le premier appel.
Retours de campagne
Ce que les appels vers les écoles supérieures privées ont montré, tel qu’on l’a observé au téléphone.
- Le campus renvoie au siège
- Appelés pour un éditeur d’outils de gestion des candidatures, plusieurs directeurs de campus ont décrit le même fonctionnement : le besoin remonte du terrain, le choix se fait au siège du groupe, et l’outil arrive déployé dans toutes les écoles en même temps. Ils donnaient volontiers le nom de la personne en charge au siège, plus rarement son numéro.
- Les admissions décrochent tout de suite
- Les équipes d’admission répondaient vite, à toute heure ouvrée : elles sont organisées pour rappeler des candidats. Elles décrivaient leurs outils et leur façon de traiter les demandes entrantes, sans rien pouvoir signer. L’appel suivant, vers la direction marketing, partait avec des informations exactes.
- Les samedis de portes ouvertes
- De novembre à mars, les directions étaient mobilisées par les portes ouvertes, souvent le samedi, et par les salons d’orientation. Les rendez-vous se posaient en milieu de semaine, et beaucoup plus facilement au printemps, entre la clôture des vœux sur Parcoursup et la phase d’admission.
Un secteur en forte croissance
Le privé accueillait 801 760 étudiants en 2024-2025, soit 26 % des inscrits dans l’enseignement supérieur, contre 618 824 cinq ans plus tôt. Les écoles de commerce, de gestion et de comptabilité en forment le premier bloc, devant les sections de techniciens supérieurs des lycées privés, les écoles d’art et de culture, les écoles paramédicales et sociales et les écoles d’ingénieurs. Le ministère recense 3 526 établissements privés qui déclarent des étudiants, lycées à sections de techniciens supérieurs compris.
Sous ce nom cohabitent des écoles consulaires ou associatives anciennes, des établissements d’intérêt général, des écoles indépendantes et des groupes multi-écoles. L’alternance y occupe une place croissante : beaucoup d’écoles ont ouvert leur propre CFA depuis 2019, et une partie de leurs étudiants est financée par les opérateurs de compétences au titre de l’apprentissage. Une école de ce type cumule donc deux métiers, recruter des étudiants et trouver des entreprises pour les accueillir.
La croissance a multiplié les écoles dans les mêmes villes et sur les mêmes spécialités. Pour une famille, le choix passe par une recherche en ligne, des salons et des portes ouvertes, et chaque école doit y être visible. Les données du ministère donnent, établissement par établissement, les effectifs par niveau d’études : la taille d’une école se vérifie avant l’appel.
Les reconnaissances, à lire avant d’appeler
Ouvrir un établissement d’enseignement supérieur privé suppose une déclaration auprès du recteur. Le reste relève de reconnaissances que l’école affiche sur son site, et qui disent beaucoup de sa situation.
| Reconnaissance | Sa portée | Pour la vente |
|---|---|---|
| Titre inscrit au RNCP | Une certification enregistrée par France compétences, ouverte à l’apprentissage | Un renouvellement à préparer, des preuves d’insertion à produire |
| Visa, grade de licence ou de master | Un diplôme évalué par le ministère | Une école établie, des processus déjà outillés |
| Établissement d’enseignement supérieur privé d’intérêt général (EESPIG) | Un établissement non lucratif sous contrat avec l’État | Une gouvernance associative, des achats plus encadrés |
| Présence sur Parcoursup | Des formations accessibles par la plateforme nationale | Un calendrier de recrutement fixé de janvier à juillet |
| Certification Qualiopi au titre de l’apprentissage | Un CFA interne | Des besoins de gestion des contrats et de relations entreprises |
Ces informations se vérifient sur le site de l’école et dans les fiches publiées par France compétences, qui donnent pour chaque titre sa date d’échéance. Un titre qui arrive à échéance dans l’année signale un dossier de renouvellement à monter, avec des preuves d’insertion des diplômés à rassembler.
Qui achète quoi
Dans une école indépendante, la direction tranche, souvent avec le fondateur. Dans un groupe, la répartition suit les fonctions : la direction marketing et admissions achète le recrutement des étudiants, la DSI achète les outils et l’infrastructure, la direction des relations entreprises achète ce qui sert à placer les alternants, et le siège arbitre les budgets. Un prestataire local, agence web ou intégrateur, trouve plus facilement sa place auprès d’un campus pour des besoins propres au site : événements, équipements, maintenance, communication locale.
- Le recrutement des étudiants : site, référencement des formations, campagnes, CRM des candidatures, prise de rendez-vous pour les entretiens.
- La scolarité : gestion des inscriptions, des notes et des absences, environnement numérique de travail, plateforme d’apprentissage en ligne.
- L’alternance : gestion des contrats, suivi des tuteurs, plateforme d’offres pour les entreprises partenaires.
- L’infrastructure : réseau et wifi des campus, postes et salles équipées, sécurité informatique, souvent confiés à un prestataire local par campus.
- La communication locale : événements, signalétique, relations avec la presse régionale.
Pour savoir à quel groupe appartient une école, les mentions légales du site donnent la société exploitante et son SIREN, et le registre des entreprises donne l’actionnaire. Beaucoup de groupes gardent des marques d’école distinctes : rien sur la page d’accueil ne signale l’appartenance, et un fichier qui l’ignore appelle cinq fois le même décideur.
Le recrutement des étudiants depuis le 11 août 2026
Les écoles privées recrutent leurs étudiants comme des clients : salons, portes ouvertes, publicité en ligne, formulaires de contact rappelés par des chargés d’admission. Les candidats sont des particuliers. Depuis le 11 août 2026, la loi du 30 juin 2025 contre toutes les fraudes aux aides publiques impose leur consentement préalable avant tout démarchage téléphonique. Rappeler un candidat qui a demandé à être contacté reste possible ; appeler un fichier acheté ne l’est plus.
Pour un vendeur, la conséquence est directe. La visibilité en ligne, la qualité des formulaires, le recueil du consentement et la rapidité de traitement des demandes entrantes prennent de la valeur. Les directions marketing connaissent déjà le sujet ; elles cherchent des prestataires qui le maîtrisent.
Le calendrier des écoles
| Période | Ce qui occupe l’école | Pour un vendeur |
|---|---|---|
| Septembre, mi-octobre | Rentrée, intégration, derniers contrats d’alternance | Peu de disponibilité |
| Novembre, mars | Portes ouvertes, salons, formulation des vœux sur Parcoursup de janvier à mars | Directions mobilisées le samedi, joignables en semaine |
| Avril, mai | Confirmation des vœux, entretiens d’admission, budgets de l’année suivante | Fenêtre favorable aux décisions sur les outils |
| Juin, juillet | Phase d’admission de Parcoursup, inscriptions, recherche d’entreprises pour les alternants | Rendez-vous possibles, décisions souvent reportées à la rentrée |
Questions fréquentes
Faut-il appeler le campus ou le siège d’un groupe d’écoles ?
Le campus d’abord, pour comprendre qui décide, puis le siège pour les outils communs. Les besoins propres au site, équipements, événements, communication locale, se traitent souvent au campus. Le système d’information, le CRM des admissions et la marque relèvent du groupe.
Quand appeler une école supérieure privée ?
En semaine, de novembre à mai, en évitant les samedis de portes ouvertes et les lendemains de salons. Avril et mai sont les mois où les budgets de l’année suivante se préparent. La rentrée, de septembre à mi-octobre, se prête mal aux rendez-vous.
Une école privée peut-elle encore appeler ses candidats ?
Oui, si le candidat y a consenti, par exemple en remplissant un formulaire où il demande à être rappelé. Depuis le 11 août 2026, la loi du 30 juin 2025 interdit le démarchage téléphonique d’un particulier sans consentement préalable. Les fichiers de candidats achetés ne peuvent plus servir à appeler.
Quels prestataires une école supérieure achète-t-elle le plus souvent ?
Le recrutement des étudiants d’abord : site, référencement, campagnes, outils de gestion des candidatures. Viennent ensuite les outils pédagogiques et de scolarité, l’infrastructure des campus et, pour les écoles qui ont ouvert un CFA, la gestion des contrats d’apprentissage.
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Pour aller plus loin
Les autres métiers des acteurs de la formation professionnelle ont leur page : prospecter les organismes de formation, prospecter les CFA, prospecter les auto-écoles et prospecter les centres de formation à la sécurité.
Ce qu’ils ont en commun est sur la fiche du marché : prospecter les acteurs de la formation professionnelle.
Les métiers qui vendent le plus naturellement à ce marché ont leur page : trouver des clients pour une agence de communication et trouver des clients pour une agence SEO.
Avant d’appeler, deux lectures : ce que dit la loi sur la prospection téléphonique B2B, et combien d’appels il faut pour un rendez-vous.








