Apollo ou lemlist : lequel choisir pour prospecter en B2B ?

Apollo est d’abord une base de données de contacts avec des séquences par-dessus. lemlist est d’abord un outil d’envoi multicanal, taillé pour la personnalisation et la délivrabilité, avec une base de leads ajoutée. Si vous cherchez qui appeler, Apollo part avec une longueur d’avance. Si vous savez déjà qui viser et que vous voulez que vos messages arrivent en boîte de réception et soient lus, lemlist est plus naturel. Et aucun des deux ne prospecte à votre place.

Je m’appelle Alexis Gatuingt, je mène la prospection B2B de sociétés du numérique (cybersécurité, ESN, MSP, agences, éditeurs SaaS). J’utilise et je vois ces outils dans les CRM de mes clients. Voici une comparaison honnête, avec les chiffres que les éditeurs publient eux-mêmes.

En bref

• Apollo centralise la recherche de prospects, les séquences, le dialer et le suivi dans une seule plateforme. Il convient aux équipes qui partent de zéro côté données.
• lemlist excelle sur la personnalisation, la délivrabilité et l’automatisation LinkedIn native. Il convient aux équipes qui ont déjà des listes qualifiées.
• Côté budget, lemlist affiche des plans Email et Multicanal en dollars par mois, Apollo des niveaux Free, Basic, Professional et Custom, avec des crédits qui peuvent faire grimper la facture.
• En France, la prospection par email B2B relève de l’opt-out et de l’intérêt légitime, mais exige information et opposition simple, quel que soit l’outil.
• Un outil n’est pas une prospection : il faut une cible, un message et quelqu’un pour appeler.

Ce que fait chaque outil, en une phrase

Le site officiel d’Apollo le décrit comme un système GTM alimenté par l’IA pour les équipes commerciales : espace de travail pour la prospection, les campagnes et les appels, plus de 200 intégrations, et un mode Apollo Anywhere pour travailler depuis un CRM, Gmail ou le navigateur.

lemlist se présente, sur sa page française, comme une plateforme de sales engagement et d’outbound : recherche et enrichissement de leads, personnalisation, campagnes multicanales et délivrabilité dans le même outil.

La différence de fond tient donc à l’origine de chaque produit. Apollo est parti de la donnée et a ajouté l’exécution. lemlist est parti de l’exécution des séquences et a ajouté la donnée. Un comparatif de ZoomInfo résume la même idée : lemlist va plus en profondeur dans l’exécution, Apollo est plus large dans son périmètre. Le point est à lire avec recul, ZoomInfo étant lui-même un acteur de la donnée commerciale, mais il correspond à ce que montrent les pages officielles des deux outils.

Tableau comparatif

Les chiffres de base de données sont des déclarations des éditeurs. Aucun n’est un audit indépendant de la qualité des données, et je détaille plus bas pourquoi la taille de la base compte moins que sa justesse sur votre cible.

Données de contacts : qui trouve les bons prospects ?

Apollo met sa base au centre. Son site officiel annonce plus de 240 millions de contacts et 30 millions de comptes, un profil unifiant données contact et compte, des signaux d’achat, de l’enrichissement en cascade et des agents IA capables de construire des listes, rédiger et relancer. Dans une comparaison publiée par Apollo, la plateforme revendique aussi 98 % de précision sur les emails. C’est une affirmation du fournisseur, pas une mesure externe.

lemlist n’est pas en reste : sa page française met en avant plus de 600 millions de contacts, l’import CRM ou CSV, la vérification des emails et des numéros, des signaux d’intention et des agents d’enrichissement. Son blog précise que l’enrichissement passe par 14 fournisseurs ou plus, facturés au succès.

En pratique, deux limites reviennent dans toutes les bases de ce type.

• La couverture française : ces bases sont majoritairement construites à l’échelle mondiale. Sur une cible précise (DSI de PME industrielles, responsables sécurité d’ETI régionales), la proportion de fiches à jour peut être très inférieure à la moyenne annoncée.
• Le numéro direct : pour appeler, il faut des téléphones fiables. C’est le maillon le plus fragile des bases automatisées, et le plus coûteux (voir les crédits plus bas).

Mon conseil : avant de payer, extrayez un échantillon de 50 à 100 contacts sur votre cible réelle et vérifiez-les à la main. Le verdict sur la qualité se fait sur votre segment, pas sur le chiffre d’une page d’accueil.

Email, LinkedIn et appels : qui couvre quoi ?

Email

Les deux outils font des séquences d’emails. lemlist pousse plus loin la logique : selon SmartReach, il permet des embranchements selon le comportement du prospect, avec variables Liquid, images dynamiques et vidéos personnalisées, là où Apollo est présenté comme plus orienté volume et rédaction assistée par IA. SmartReach édite lui-même un outil concurrent, il faut donc y voir une lecture parmi d’autres.

LinkedIn

C’est l’écart le plus net. lemlist propose une automatisation native de LinkedIn (visites, invitations, messages) et intègre le téléphone, WhatsApp et les SMS. D’après le blog de lemlist, Apollo offre des séquences d’emails et d’appels avec des fonctionnalités LinkedIn limitées. La source est partiale, mais le constat se vérifie dans les pages produit.

Attention toutefois : automatiser LinkedIn expose votre compte. Le même blog rappelle que les outils d’extraction automatisée de données peuvent entraîner la suspension ou le bannissement du compte. Je garde des volumes modestes et des messages écrits pour une personne, pas pour une liste.

Téléphone

Apollo intègre un dialer et des fonctions d’enregistrement d’appels dans son niveau Professional, selon sa page tarifaire française. lemlist ajoute un dialer et des intégrations VoIP à son plan Multicanal. Dans les deux cas, vous avez l’outil de composition, pas la personne qui décroche, gère l’objection d’un DSI et note le résultat.

Personnalisation, délivrabilité et suivi

lemlist a bâti sa réputation sur deux points : la personnalisation (variables, images et pages personnalisées, agents IA de rédaction) et la délivrabilité, avec son module de réchauffement lemwarm et un tableau de bord dédié. Les comparatifs français, comme celui de Zeliq, arrivent à la même conclusion : lemlist privilégie les séquences personnalisées et le réchauffement des boîtes, Apollo le sourcing et l’enrichissement. Zeliq vend aussi un outil de prospection, ce qui n’invalide pas l’analyse mais invite à croiser.

Côté suivi, la logique est inverse. Apollo va plus loin dans la centralisation : pipeline, intégrations CRM, séquences et appels. lemlist reste centré sur l’exécution et le suivi des interactions de campagne, sans chercher à remplacer un CRM, d’après la comparaison de ZoomInfo.

Une règle simple de délivrabilité s’applique à tous les outils : domaine d’envoi séparé du domaine principal, montée en charge progressive, listes propres, volumes raisonnables par boîte. Aucun logiciel ne compense une liste mal ciblée ou un message générique.

Tarifs : ce qu’on paie vraiment

Les tarifs changent souvent : vérifiez-les sur les pages officielles avant de décider. Voici ce qu’elles affichaient au moment de l’écriture.

lemlist

Le plan Email est affiché à partir de 55 $ par mois. Le plan Multicanal est affiché à 109 $ par mois, ramené à 87 $ par mois dans l’affichage promotionnel de la page. Il ajoute cinq expéditeurs par utilisateur, des emails et messages illimités, l’automatisation LinkedIn et SMS, un module WhatsApp en option, un dialer et des intégrations VoIP. Les prix sont par utilisateur et en dollars, donc soumis au taux de change et à la TVA selon votre statut.

Apollo

La page tarifaire française indique quatre niveaux : Free pour découvrir ou un usage léger, Basic pour les commerciaux individuels en outbound, Professional pour les commerciaux à temps plein qui ont besoin de plus de crédits, d’IA, d’enregistrement d’appels et d’intégrations CRM avancées, Custom pour les équipes aux volumes sur mesure, avec SSO et support dédié. L’abonnement peut être mensuel, résiliable à tout moment mais plus cher, ou annuel, payé d’avance avec 12 mois d’engagement. Toutes les licences d’un compte doivent être au même niveau.

Deux points de vigilance :

• Apollo peut appliquer une politique d’utilisation équitable aux fonctions présentées comme illimitées.
• Selon le blog de lemlist, Apollo facture 8 crédits par numéro de téléphone trouvé, ce qui pèse vite sur une campagne d’appels à volume. Vérifiez le barème actuel sur la page d’Apollo.

Au-delà de la licence, comptez le coût réel : domaines et boîtes d’envoi, temps de rédaction, nettoyage des listes, et surtout le temps de la personne qui fait tourner l’outil. C’est souvent là que le budget se joue, pas sur 50 $ d’écart d’abonnement.

Prospecter légalement en France avec ces outils

Quel que soit le choix, le cadre est le même. D’après la CNIL, la prospection B2B par email relève du régime de l’opt-out : elle recommande des fichiers qualifiés, des données recueillies légalement et la possibilité de s’opposer, par exemple par un lien de désabonnement fonctionnel et une liste d’opposition effectivement prise en compte.

Ce que cela veut dire concrètement :

1. Ciblez par fonction professionnelle, avec un message en rapport avec l’activité du destinataire.
2. Informez la personne de l’origine de ses données et de son droit d’opposition.
3. Mettez un lien de désinscription qui marche, et respectez-le dans tous vos outils, pas seulement celui d’où il est parti.
4. Conservez une liste d’opposition à jour, partagée entre email, LinkedIn et téléphone.

Sur la localisation des données, lemlist est une société française, avec siège à Paris, et met en avant un hébergement dans l’UE, selon un comparatif français. Pour un DPO, c’est un argument de plus, pas une garantie de conformité : celle-ci dépend de votre usage, pas du logo de l’outil. En cas de doute sur un fichier ou un traitement, voyez votre DPO ou un avocat spécialisé.

Quel outil pour quel profil ?

Startup ou fondateur qui démarre. Le niveau Free d’Apollo est présenté comme adapté aux fondateurs et aux équipes en phase de démarrage. Vous testez la donnée et les séquences sans engagement de budget lourd.

Équipe avec des listes déjà qualifiées. Selon Zeliq, lemlist convient mieux quand vous avez déjà vos listes et cherchez à les travailler finement. Apollo convient mieux quand il faut trouver des prospects et centraliser.

Ciblage LinkedIn important. lemlist, pour son automatisation native, à manier avec prudence.

Consultant indépendant. Prenez l’outil dont vous allez réellement vous servir chaque semaine. Un seul outil bien utilisé bat deux abonnements dormants.

ESN, MSP, cybersécurité, agence. Vos cycles sont longs, vos interlocuteurs sont sollicités tous les jours et vos offres demandent du contexte. Les séquences automatiques ne suffisent généralement pas : le rendez-vous se gagne au téléphone, avec quelqu’un qui comprend le métier.

Mon point de vue : l’outil n’est pas le problème

Je vois chaque mois des sociétés tech qui hésitent entre deux logiciels alors que leur vrai sujet est ailleurs. Une cible floue, un message qui parle de la société plutôt que du problème du client, personne pour relancer le mardi suivant. Changer d’outil n’y change rien.

Mon approche est l’inverse. Je commence par la cible : l’ICP, les exclusions, la trame d’appel. Tout cela est validé par écrit avant le premier appel. Ensuite, c’est moi qui appelle, pas une équipe de télévendeurs : je parle le langage technique de mes clients et je traite les objections sans script générique ni sous-traitance. Chaque appel est enregistré et rangé dans un CRM au nom du client, qui voit l’avancement en continu.

Ces outils sont utiles, j’en reconnais l’intérêt. Mais ils automatisent l’envoi, pas la réflexion. Une séquence lemlist bien écrite sur une mauvaise liste reste une mauvaise campagne, et une base Apollo de 240 millions de contacts ne dit pas lesquels de vos 400 comptes cibles sont prêts à parler cette année. Si vous avez le temps et la discipline pour faire tourner un outil, prenez-le. Sinon, déléguez l’exécution et gardez la main sur le résultat.

Déléguer la prospection plutôt que choisir un outil

Si, après lecture, vous constatez que le goulot n’est pas le logiciel mais le temps et la méthode, voici ce que je propose, toujours ajusté à votre cible et à votre offre :

• SalesOn Days : une campagne d’appels à froid sur un volume de numéros de votre cible, avec trois formules selon le partage du risque : prix fixe au volume, part fixe plus part au rendez-vous posé, ou paiement au seul rendez-vous posé sur étude. C’est la bonne porte d’entrée pour tester un marché ou un message.
• SalesOn Engine : la prospection confiée dans la durée, par téléphone, email et LinkedIn, sur des comptes ciblés, avec un résultat garanti au contrat. Ce qui manque à la fin du contrat est remboursé.
• SalesOn Closing : les rendez-vous que j’ai obtenus sont menés jusqu’à la signature, à la commission sur les affaires signées, payée à l’encaissement.

Aucun prix n’est public : chaque mission se chiffre sur devis, après un échange de 30 minutes. Vous trouverez le détail des formules sur la page des offres. Pour en parler : Demander un échange de 30 min.

FAQ

Apollo ou lemlist : lequel est le meilleur pour débuter ?

Si vous n’avez pas encore de listes, Apollo est le plus logique, car la recherche de prospects y est au cœur du produit et un niveau Free existe pour tester. Si vous avez déjà des contacts qualifiés et voulez soigner le message et la délivrabilité, lemlist est plus adapté. Dans les deux cas, testez sur un petit segment avant de monter en volume.

lemlist est-il une entreprise française ?

Oui. Selon un comparatif français, lemlist a son siège à Paris et met en avant un hébergement des données dans l’UE. Cela peut rassurer sur le plan RGPD, mais la conformité de vos campagnes dépend de votre ciblage, de l’information donnée aux prospects et du respect des oppositions.

Apollo fonctionne-t-il bien sur LinkedIn ?

Les fonctionnalités LinkedIn d’Apollo sont décrites comme limitées par le blog de lemlist, alors que lemlist propose une automatisation native. Quel que soit l’outil, l’extraction automatisée massive expose votre compte à une suspension. Privilégiez des volumes mesurés et des messages réellement personnalisés.

Peut-on prospecter par email sans consentement en France ?

En B2B, oui, sous le régime de l’opt-out, à condition que la sollicitation ait un rapport avec la fonction du destinataire, qu’il soit informé et qu’il puisse s’opposer simplement, comme le détaille la CNIL. Les oppositions doivent être effectivement prises en compte. Pour un cas particulier, consultez votre DPO ou un juriste.

Faut-il un outil si je délègue ma prospection ?

Le prix se donne sur devis. SalesOn Days propose trois formules sur un volume de numéros : prix fixe, part fixe et part au rendez-vous posé, ou paiement au rendez-vous posé sur étude. SalesOn Engine réunit téléphone, email et LinkedIn avec un résultat garanti au contrat ; ce qui manque à la fin du contrat est remboursé. SalesOn Closing mène les rendez-vous obtenus par SalesOn jusqu’à la signature, à la commission payée à l’encaissement.

Sources

• Apollo, le système AI GTM pour les équipes Go-to-Market
• Apollo, tarifs en France
• Apollo, pricing plans
• Apollo vs Cognism, comparaison publiée par Apollo
• lemlist, la plateforme pour l’outbound
• lemlist, tarifs
• lemlist vs Apollo, blog lemlist
• Les 10 meilleurs logiciels de cold email, blog lemlist
• Apollo vs lemlist, Zeliq
• Lemlist vs Apollo, SmartReach
• lemlist vs Apollo, ZoomInfo
• Apollo vs Lemlist 2026, comparatif
• RGPD en pratique, CNIL